2024年网上棋牌客服招聘启事网上棋牌客服招聘
2024年网上棋牌客服招聘启事网上棋牌客服招聘，
本文目录导读：
岗位职责
-
客户咨询与支持
- 接听并接听玩家的电话咨询,解答关于游戏规则、操作、bug等问题。
- 指导玩家正确使用游戏功能,解决他们在游戏过程中遇到的问题。
-
游戏问题处理
- 定期检查游戏数据,维护游戏平衡，确保游戏公平性。
- 处理玩家反馈的投诉,及时反馈处理结果。
-
用户反馈收集与分析
- 收集玩家对游戏体验的反馈,分析问题根源，提出改进建议。
- 及时更新游戏规则和玩法,提升玩家满意度。
-
技术支持
- 协助开发团队解决技术问题,优化游戏性能。
- 定期进行系统测试,确保平台稳定运行。
-
团队协作
- 与客服团队成员紧密合作,确保服务质量和客户满意度。
- 参与团队会议,分享工作心得，共同提升专业能力。
岗位要求
-
年龄要求
年龄在18岁至35岁之间,身体健康，精力充沛。
-
学历要求
大专及以上学历, preferable有相关专业背景。
-
语言能力
熟练使用中文进行沟通和表达,能够流利阅读和写作。
-
沟通能力
具备良好的沟通技巧,能够倾听并理解客户需求。
-
耐心与责任心
- 具备耐心,能够长时间保持专注，处理大量客服工作。
- 工作态度积极,责任心强，能够承受一定的工作压力。
-
加分项
- 有游戏开发或客服工作经验者优先。
- 熟悉网络棋牌游戏开发优先。
岗位优势
-
良好的工作环境
公司提供舒适的办公环境,完善的工作设备和办公设施。
-
公平的薪资待遇
竞争itive的薪资和奖金制度,提供晋升空间。
-
丰富的培训机会
定期组织专业培训,提升您的技能和知识。
-
团队氛围
良好的团队合作氛围,与志同道合的同事一起工作。
-
工作自由度
网上工作,灵活安排时间，适合喜欢自主工作的人。
包括但不限于以下几点：
- 接听并接听玩家的咨询电话,解答问题。
- 处理玩家的投诉和反馈,及时反馈处理结果。
- 协助维护游戏的公平性和平衡性。
- 收集玩家反馈,分析问题并提出改进建议。
- 协助开发团队解决问题,优化游戏体验。
工作时间与薪资待遇
-
工作时间
- 全职：工作时间根据公司排班安排，通常为9:00-18:00，双休。
- 网上客服：灵活工作，支持自主工作时间，但需保证每周一定工作时间。
-
薪资待遇
- 每月基本工资3000-5000元，绩效奖金另算。
- 年终奖和其他福利根据公司发展情况发放。
公司介绍
我们是一家专注于提供高质量在线游戏服务的公司,致力于为玩家创造愉快的游戏体验，我们的平台涵盖多种游戏类型，满足不同玩家的需求，为了让我们的平台更加完善，我们正在寻找一位优秀的客服人员，与我们一起共创未来！
如何申请
如果您对这个职位感兴趣,欢迎加入我们！申请方式如下：
-
联系方式：
电话：XXX-XXXX-XXXX
邮箱：support@onlinegame.com
网站：www.onlinegame.com -
申请方式：
请将您的简历发送至上述邮箱，邮件标题注明“客服申请-姓名”，我们会在收到您的申请后尽快与您联系。
公司文化
我们公司秉承“以客户为中心”的服务理念，致力于为玩家提供最佳的游戏体验，我们相信，每个人的努力都能为我们的未来贡献力量，如果您对这个职位感兴趣，欢迎加入我们，共创辉煌！
2024年网上棋牌客服招聘启事网上棋牌客服招聘，
发表评论